Правила эффективной коммуникации

Правозащитники прежде всего люди и им все так же свойственно общение.  Общение представляет собой взаимодействие людей и обмен информацией при этом взаимодействии. Выделяют две группы способов, которыми может осуществляться взаимодействие между людьми: вербальные и невербальные средства общения. Считается, что вербальное общение дает меньше информации о целях, правдивости информации и других аспектах общения, в то время как по невербальным проявлениям можно установить многие моменты, которые афишировать в разговоре не принято. К вербальному общению относятся слова: устные и письменные.

Большая часть общения у правозащитников это вербальное общение, т.к. они находятся в разных населенных пунктах нашей страны.

Чтобы обезопасить себя, необходимо понять следующие моменты:

  1. В голосовой связи есть «посредник»

В любых телефонных разговорах между абонентами всегда есть «посредник», который соединяет звонки или через который проходят разговоры.  Например: офисная или городская АТС, сервера Skype/Whats App/Viber, базовые станции мобильных операторов.

2. Операторы связи анализируют передаваемую через них информацию

Звонки через мобильных операторов,  посещение сайтов или чтение почты – это поток информации, которая проходит через проводные (беспроводные) каналы и оборудование операторов связи (посредников). Благодаря этому они могут  анализировать проходящую через них информацию по каждому своему клиенту.

Домашний (офисный, гостиничный, ресторанный) роутер – это тоже посредник, имея доступ к которому, можно скрытно анализировать информацию, проходящую через него!

3. Определение местоположения и идентификация личности

Использование услуг мобильных разговоров или мобильного доступа в интернет выдает местоположение пользователя и информацию об устройствах с которых осуществляются звонки и выход в интернет. Многие приложения по умолчанию просят местоположение, хотя на оказание услуг это не влияет.

4. Операторы связи передают государству информацию своих абонентов

Почти в каждой стране мира операторы связи (посредники) вынуждены передавать государству информацию о своих клиентах по запросу спецслужб или силовых ведомств: какие сайты посещал, дата и время посещения, информация об устройствах с которого выходил в интернет, с каких IP-адресов получал информацию, с кем переписывается и созванивается, местоположение и т.д.

5. Подмена базовой станции

Государственные структуры и злоумышленники применяют для прослушивания мобильных разговоров специальное оборудование, вклинивающееся в беспроводную мобильную связь «жертвы». Для этого используются так называемые «мобильные подставные базовые станции», которые размещаются в непосредственной близости

  1. Заражение телефона

В настоящее время смартфонами, пользуются больше людей.  В телефоне много конфиденциальной информации, включающих доступ к банковским счетам и другой не мало важной информации.

Чтобы обезопасить себя, необходимо соблюдать безопасность при передаче вербальной информации:

  • не использовать программную разблокировку смартфона с помощью операций jailbreak, которая снижает количество уровней безопасности защиты устройства;
  • отказаться от просмотра на смартфоне интернет-страниц, электронной почты и видео;
  • отключить получение сообщений MMS;
  • устанавливать на смартфон приложения только из проверенных источников.
  • от установки игр желательно отказаться;
  • не отдавать смартфон в чужие руки;
  • не пытаться загружать на смартфон файлы из интернета;
  • не переносить на смартфон файлы с компьютера;
  • не подключаться к бесплатным Wi-Fi в кафе, ресторанах, аэропортах, гостиницах и других публичных местах;

 

Плюсануть
Поделиться
Отправить
Класснуть